Beberapa penyedia hosting melakukan upgrade pada sistem mereka yang menyebabkan gagal cetak surat berupa rtf (0kb)
Adapun hal ini terjadi karena file surat_mode.php terbaca sebagai virus pada Imunify360 dengan keterangan "Report black hash triggering".
SOLUSI :
- pada versi terbaru premium 2401.0.0 sudah tidak mendukung penggunaan cetak surat berupa rtf, maka sebaiknya melakukan migrasi ke cetak surat menggunakan tinymce.
- jika tetap ingin menggunakan versi lama yang masih mendukung rtf, bisa melakukan :
- mematikan atau abaikan file surat_model.php untuk di scan oleh Imunify360, bisa hubungi penyedia hosting jika masih terkendala perubahan tsb.
- menunggu perbaikan dari pengembang, (akan kami berikan file / solusinya disni)
Pembahasan lebih lanjut dapat dilihat pada https://github.com/OpenSID/OpenSID/issues/7552